Политика за поверителност

Търговец

Дианера ЕООД

Управител

Диана Стоева

Телефон

0886 108 547

Имейл

office@triteprasenca.com

• Данни за поръчката: име и фамилия, телефон, населено място, пощенски код, адрес за доставка, избрани продукти и дизайни, крайна сума, дата и номер на поръчката.
• Технически данни: при зареждане на сайта сървърите на хостинг доставчика обработват IP адрес, тип браузър и време на заявката, за да покажат страницата и да я защитят от злоупотреби. В браузъра ти се пази временен код на поръчката (в т.нар. session storage), за да видиш отново потвърждението, ако презаредиш страницата; той се изтрива при затваряне на раздела.
• Кореспонденция: ако ни се обадиш или пишеш, обработваме данните от разговора или писмото.

Не изискваме имейл, нямаме регистрация, профили или бюлетин и не събираме данни за банкови карти.

• Обработка, доставка и плащане на поръчката, уточнения по телефона — изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679).
• Счетоводни и данъчни задължения, разглеждане на откази и рекламации — законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“).
• Защита на сайта и предотвратяване на фалшиви поръчки, защита при правни спорове — легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
• Измерване на реклами с Meta Pixel — само с твоето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“), което можеш да оттеглиш по всяко време.

Не използваме данните от поръчката за маркетинг и не ги продаваме. Отметката във формата за поръчка потвърждава, че си се запознал/а с условията и тази политика — тя не е съгласие за маркетинг.

• Данните за поръчката — докато тече двугодишният срок за отговорност за несъответствие и сроковете за предявяване на претенции, след което се изтриват.
• Счетоводни документи (например фактури, ако са издадени) — за срока по Закона за счетоводството.
• Кореспонденция — докато е нужна за въпроса, по който е водена.

• Куриер: „Спиди“ АД получава име, телефон и адрес, за да достави пратката и да събере наложения платеж.
• Хостинг и база данни: сайтът и базата с поръчки работят на платформата Lovable (Lovable Cloud) и нейните инфраструктурни доставчици, които действат като обработващи от наше име.
• Счетоводител и държавни органи — когато законът го изисква.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — само при дадено съгласие за рекламни бисквитки.

Някои доставчици на хостинг и инфраструктура могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство (например в САЩ). В такъв случай предаването се основава на решение на Европейската комисия за адекватност (Рамката за защита на данните ЕС–САЩ) или на стандартни договорни клаузи.

Използваме Meta Pixel за измерване на реклами само ако го разрешиш в прозореца за бисквитки. Можеш да промениш избора си по всяко време чрез „Настройки за бисквитки“ най-долу на страницата. Без съгласие пикселът не се зарежда.

Имаш право на достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и оттегляне на съгласие (когато обработването се основава на съгласие), без това да засяга законосъобразността преди оттеглянето.

Отговаряме в срок до един месец.

Връзката със сайта е криптирана. Базата с поръчки не е публично достъпна, а потвърждението на поръчката се показва само в браузъра, от който е направена, и за ограничено време.

За въпроси и упражняване на права: office@triteprasenca.com или 0886 108 547.

Имаш право да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, cpdp.bg.